Het Teambooster-platform is beschikbaar in het Engels en Nederlands. Als je de Teamradar in je eigen taal wilt (en bereid bent deze samen met ons te vertalen), neem dan contact met ons op en we zorgen ervoor dat het gebeurt!

Het begeleiden van teamdynamiek is een vaardigheid, net als analyses maken in Excel of presentaties geven. Je kunt deze vaardigheid echt leren, net zoals je kunt leren analyses te maken in Excel. Oefening baart kunst. Het is ook een vak; teamcoaches maken er hun fulltime beroep van om de vaardigheid van groepsbegeleiding te beheersen, en er zijn professionele trainingen in teamfacilitatie.

Er valt dus veel te ontdekken. Als je het leuk vindt om een teamworkshop te begeleiden, zijn hier drie basistechnieken die je kunt gebruiken. Je kunt verschillende begeleidingsstijlen leren, maar leer ze dan wel op een manier waardoor je authentiek kunt blijven. Jij bent immers nog steeds degene die voor de groep staat. Hieronder vind je drie verschillende begeleidingsstijlen die je kunt (of eigenlijk bijna moet) combineren.

1. Activeren

Wanneer je een oefening start, wil je eerst je team betrekken en inspireren voordat je hen vraagt allerlei stappen uit te voeren. Spreek eerst af dat de oefening zinvol is. Je kunt een (persoonlijk) verhaal delen, samen een YouTube-video bekijken, of samen praten over waarom je een onderwerp wilt verbeteren. Soms werkt het goed om te beginnen met een grap of iets onverwachts. Wees gewoon creatief! Deze stijl vereist veel gepassioneerde energie, waarbij je doorzettingsvermogen en toewijding laat zien.

2. Choreografie

Als begeleider geef je instructies voor de stappen van de oefening. Je zou je moeten voelen als de choreograaf van een dansvoorstelling. Jij geeft de instructies en je team voert de oefening uit als een dans. Dat laat meteen zien hoe zij je instructies hebben begrepen.

Een oefening die we “stepping stone” noemen werkt goed. In plaats van meteen in je instructies te duiken, vertel je het team wat je gaat doen. Het klinkt misschien saai, maar het zorgt voor veel duidelijkheid en je instructies worden veel makkelijker te volgen. Dus je licht eerst een paar “stappen” toe voordat je erop gaat staan. Bijvoorbeeld: “Hallo team, we doen oefeningen in 3 delen. Ik leg eerst de stappen uit en dan gaan we van start. Stap 1 is …, 2 is … en 3 …. Zijn jullie klaar om met stap 1 te beginnen? Het duurt 15 minuten. Hier zijn mijn instructies nog eens…. Oké, laten we beginnen. Jullie kunnen starten”. Simpele dingen zoals het nummeren van de stappen en dat gebruiken in je instructies helpen enorm. Choreografie kan ook betekenen dat je de interactie in de groep ontwerpt. Je kunt kiezen uit veel verschillende werkvormen, die elk hun effect hebben op het team. Je kunt een groepsgesprek voeren, een rondje maken, samenwerking vragen, individuele reflectie, post-its laten schrijven, over items laten stemmen, presentaties laten voorbereiden, om er maar een paar te noemen. Deze stijl vraagt dat je weloverwogen en duidelijk spreekt en heldere en eenvoudige zinnen gebruikt. Het vraagt ook om logisch en gestructureerd denken.

3. Interveniëren

Wanneer je groep met een oefening bezig is, werk je als begeleider ook met de dynamiek in de groep. Je maakt deel uit van de groep en tegelijkertijd kun je de groepsdynamiek observeren. Wat voor interventie hebben zij van jou nodig om samen effectiever te worden? Als je een specifieke stijl inzet, kun je de dynamiek in de groep veranderen. Wil je dat ze de oefening afronden met nog meer energie, of wil je juist dat ze overgaan naar een rustiger energieniveau zodat er ruimte is om te reflecteren, maar wel even coöperatief blijven als ze nu zijn.

Je kunt een stijl kiezen waarmee je de groep in de gewenste richting beweegt. Wees je je er gewoon van bewust welke stijl je toepast en wat het effect daarvan op de groep is.
Deze stijl vraagt bijvoorbeeld dat je aandachtig, moedig en meelevend bent. Dat je gedrag in het team durft aan te kaarten.

Teamdynamiek kan heel uitdagend zijn en zelfs onze ervaren coaches vragen elkaar om hulp bij de vraag hoe je het beste kunt begeleiden. Aarzel dus niet om hulp in te roepen!

Wij geloven dat een team zich altijd ontwikkelt. Dus als je vandaag een geweldig team hebt, kan er in de nabije toekomst iets veranderen en zul je opnieuw aan de teamdynamiek moeten werken. Wij geloven dat teams zich voortdurend blijven ontwikkelen. Een geweldig team is niet statisch; een geweldig team kan zich aanpassen wanneer dat nodig is. En elk team heeft zijn eigen ontwikkelpad. Je kunt het traject dat je aflegt om een geweldig team te worden niet standaardiseren.

Desondanks gebruiken we de “teamontwikkelingsfasen”. Deze benadering is gebaseerd op onderzoek van Bruce Tuckman. Het is een zeer bekend model en wordt al tientallen jaren wereldwijd gebruikt door teamcoaches. Het vertegenwoordigt een natuurlijk ontwikkeltraject van fase 1 tot 5.

De realiteit kan iets anders zijn: je kunt vast komen te zitten tussen 2 fasen, het kan voelen alsof je stap 2 of 3 hebt overgeslagen, of als er een grote verandering plaatsvindt, begin je gewoon opnieuw bij stap 1 of 2.

De meeste teams herkennen dat ze zich in een van de fasen bevinden of in overgang zijn van de ene fase naar de volgende. Het is niet zwart-wit. In ons werk als teamcoaches helpt dit ons om de tools te selecteren die geschikt zijn voor een team. Wanneer je een Teamradar start, vragen we je de fase te selecteren die het beste bij het team past. In het rapport krijg je dan aanbevelingen voor tools die het best bij jouw team passen!

Hier is de beschrijving die we gebruiken voor de 5 fasen:

Oriëntatie
We leren elkaar en ons werk kennen

Confrontatie
We zouden baat hebben bij een constructievere dialoog

Normering
We ontwikkelen onze normen en onze manier van werken

Presteren
We verbeteren voortdurend en blinken uit

Afsluiting
Ons werk en onze tijd samen lopen ten einde

Als je meer wilt weten over deze fasen, raden we je aan om naar enkele tools in de toolbox voor elke fase te kijken of te Googelen op “Tuckman team development phases” voor het onderzoek erachter.

Laten we beginnen met onze uitdaging te delen. Is het echt mogelijk om een framework te creëren dat beschrijft hoe een team succesvol kan zijn? In de managementliteratuur worden al decennialang boeken over teams geschreven. Met veel specifieke frameworks. Veel van deze boeken zoomen in op een heel specifiek kenmerk van een team of een heel specifiek type team. Sommige bestaan al heel lang (met name Patrick Lencioni’s Pyramid of Dysfunctional Teams of Daniel Pinks motivatietheorie) of recenter het Google Aristotle-project of Amy Edmundsons boek over psychologische veiligheid. De uitdaging die we hebben met deze prachtige boeken, ervaringen en onderzoeken is dat ze je aanmoedigen om te geloven in of bezwaar te maken tegen een specifiek framework of een specifieke benadering.

Bij Teambooster houden we er eigenlijk van om geen standpunt in te nemen. Met ons framework willen we alle zeer uiteenlopende elementen opsommen die een team succesvol kunnen maken. En het is aan het team, in zijn context, om de meest relevante elementen te kiezen. En dat te doen in een volgorde die precies past bij wat het team nodig heeft.

Laten we ons TEAM-framework introduceren. We gebruiken het framework om de kerncomponenten van een effectief team te benadrukken. In bijna alle teams vind je elk van deze vier dimensies. En ze zijn van nature heel verschillend.

Vertrouwen
Vertrouwen draait helemaal om de sociale verbinding in het team. Om het creëren van een omgeving die inclusief is en waarin zeer diverse mensen kunnen floreren. Een omgeving waarin je de veiligheid voelt om je uit te spreken. Hoe we samen het gedrag laten zien dat vertrouwen in het team opbouwt. Hoe we effectief samenwerken wanneer we samenkomen, zoals in onze vergaderingen. Vertrouwen vraagt veel persoonlijkheid (maar weinig ego) en kwetsbaarheid van alle leden.

Uitmuntendheid
Hoe we onze prestaties blijven verbeteren, onze talenten benutten en blijven leren. Er is zoveel potentieel in teams dat nu niet wordt benut. Hoe we samen innoveren en experimenteren en heel goede beslissingen nemen. En als team streven we ernaar steeds beter te worden. Uitmuntendheid vraagt veel gedrevenheid.

Autonomie
Hoe we ons mandaat vervullen. Welke verantwoordelijkheid we hebben en hoe we met anderen omgaan. Hoe we onze rollen in het team verdelen. En dat we duidelijke afspraken hebben binnen het team over onze manier van samenwerken. Autonomie gaat gepaard met veel duidelijkheid, transparantie en structuur.

Missie
Wat we willen bereiken en waarom dit betekenisvol is. Hoe we onze doelen hebben afgestemd op de missie en strategie van de organisatie. Hoe we keuzes maken en omgaan met onzekerheid. Met een missie creëert een team een betekenisvolle richting. Een van onze klanten zei ooit “je kunt alleen een team zijn als je een doel hebt, zonder doel is er geen team”.

Het TEAM-framework is een belangrijke structuur in de Teambooster-app. Het TEAM-framework wordt in alle 3 kernonderdelen gebruikt:
– De vragen van de Team Radar zijn gestructureerd aan de hand van de 4 TEAM-dimensies.
– In de Toolkit kun je tools filteren op elke Team Radar-vraag en TEAM-dimensie.
– Op de teampagina kun je vastleggen hoe jullie samenwerken aan de hand van de 4 TEAM-dimensies.

Dus met dit minimale gebruik van het framework creëren we een samenhangende aanpak voor teamontwikkeling. En teams kunnen het gebruiken om een breed beeld te krijgen van waar ze zich kunnen ontwikkelen.

Het korte antwoord: Ja, dat is mogelijk! Neem contact op en we helpen je graag in contact te komen met een van onze geweldige coaches. Je kunt ook altijd een vraag stellen via het platform. Als je meer ondersteuning wilt dan alleen een korte vraag, zijn er verschillende manieren waarop onze coaches je kunnen ondersteunen:

• Vraag een coach om samen een workshop voor te bereiden. Samen maak je een goed plan, en je faciliteert die zelf.

• Huur een coach in om je workshop te begeleiden. Het is altijd fijn als je dat aan een expert kunt overlaten. Zo kunnen al je teamleden vanuit hun eigen rol deelnemen en hoeven zij zelf geen faciliterende rol op zich te nemen.

• Ga samen een teamtraject aan. Dan werk je een heel jaar samen met je coach. Je stelt leerdoelen op en gebruikt de Teambooster-app om als team te groeien, met om de paar maanden een workshop met het hele team en je coach.

Dit zijn allemaal betaalde ondersteuningsopties van coaches. Als je andere ideeën hebt, laat het ons weten. We ontwikkelen veel maatwerktrajecten voor teamontwikkeling.

De teamscan zelf bevat geen antwoorden. Het doel van de teamscan is dat jullie deze samen als team gebruiken om de resultaten te verkennen en te bespreken waar en hoe jullie beter samen willen werken.

We raden aan dat jullie je voorbereiden op het teamgesprek. Wijs één persoon in het team aan als facilitator. Jullie kunnen je voorbereiden door de resultaten door te lezen en zelf een samenvatting te maken.

Jullie kunnen ook de aanbevolen tools bekijken en er één of meer kiezen die jullie met het team willen doen. Zo maken jullie van het gesprek een echte teamworkshop.

In Teambooster kun je dit gemakkelijk zelf regelen. Iedereen kan een nieuw team starten. Met een paar klikken heb je je teaminstellingen ingesteld en je collega's uitgenodigd.

Dan zijn er 2 routes. Als jullie al een tijdje samenwerken, start dan de Teamscan om te bepalen wat je wilt verbeteren. Als jullie net zijn begonnen met samenwerken, hebben we een aantal oefeningen geschreven om je op weg te helpen. Bijvoorbeeld deze om elkaar beter te leren kennen of deze om je team op te zetten.

In Teambooster heeft elk team zijn eigen pagina. Je gebruikt die om te beschrijven hoe je samenwerkt. Elk team profiteert van het creëren van duidelijkheid. Zodat impliciete afspraken expliciet worden. De Team-pagina is geen standaard sjabloon waar je je in moet passen. Je kunt elk onderwerp toevoegen en je teampagina afstemmen op de manier waarop jullie besluiten samen te werken.

Dit helpt je team stap voor stap te verbeteren. Teamontwikkeling is geen eenmalige activiteit. Goede teams investeren voortdurend in de manier waarop ze samenwerken. Om te blijven verbeteren, helpt de Team-pagina elk team om vast te leggen hoe ze samenwerken. En elke keer dat je een nieuwe Team Radar uitvoert, kun je de beschrijving bijwerken en eventuele wijzigingen vastleggen. Het helpt om duidelijkheid te creëren over de samenwerking in het team. Je kunt ook je deelnemers beheren, de tools uit de toolbox bekijken die je hebt opgeslagen, en de enquêtes beheren.

Dit hangt sterk af van wat je kiest. Zowel van je vaardigheden om te faciliteren als van de huidige kracht van je team, en vooral van hoe goed ze zijn in de zachtere elementen van groepsdynamiek en interactie. In de toolbox hebben we een filter gemaakt genaamd “moeilijkheid.”

We beoordelen moeilijkheid grofweg op basis van 2 componenten:

1. Hoe complex de stappen zijn of hoeveel kennis je nodig hebt om een bepaald hulpmiddel te gebruiken.

2. Hoeveel uitdagende teamdynamiek je kunt verwachten als je dit hulpmiddel inzet, of hoeveel weerstand er mogelijk tegen het hulpmiddel is

Als voorbeeld:

• “Gemakkelijk” betekent dat de stappen eenvoudig zijn en dat we geen nadelige teamdynamiek verwachten.

• ”Gemiddeld” betekent dat je je misschien eerst vertrouwd moet maken met een tool, misschien zelfs met iemand moet oefenen voordat je het in je team toepast. En dat je je op je gemak moet voelen bij het omgaan met groepsdynamiek. Bijvoorbeeld: je moet je op je gemak voelen bij het geven van feedback, het benoemen van disfunctioneel gedrag of het managen van heel verschillende meningen of belangen in de groep.

• “Moeilijk” betekent dat we aanbevelen dat een ervaren facilitator deze tools begeleidt. Dat je bekend bent met het specifieke onderwerp en dat je oké bent met het oplossen van moeilijke conflicten of discussies in je team.

Als je je niet op je gemak voelt bij een specifieke tool, is het geweldig om je facilitatorvaardigheden verder te ontwikkelen! Je kunt altijd hulp vragen aan een van onze coaches om samen een tool of workshop voor te bereiden, of om onze coach zelfs je teamworkshop te laten faciliteren.

Zeker, je leert direct toepasbare vaardigheden waarmee je zelf teamsessies kunt begeleiden. Zowel in je eigen team als voor andere teams binnen je organisatie.

Teambooster is een selfserviceplatform voor elk team dat beter wil samenwerken. Meer plezier hebben als team en effectiever zijn in het bereiken van je doelen. Je bedrijfsbeheerder kan leden beheren en elk lid kan teams opzetten en beheren.

Teambooster bestaat uit drie kernfunctionaliteiten die goed samenwerken. Onze 3T's: Team Radar, Toolbox en Team Page. Je kunt er in de volgende vragen alles over lezen.

Deze drie elementen zijn ook wat je blijft gebruiken: kom in een ritme zodat je elke paar maanden de Team Scan doet (Teamradar genoemd in de Teambooster-app). Gebruik de resultaten om enkele oefeningen uit de Toolbox te doen. Noteer de resultaten van je teamsessie op de Team Page!

We zouden heel graag het antwoord op deze vraag hebben. Dat hangt volledig van jou af. Heeft je team een open houding? Boeken jullie goede vooruitgang op jullie doelen? (Succes in je werk helpt je een geweldig team te worden!) Durf je je kwetsbaar op te stellen en je uit te spreken over de gevoelige onderwerpen? Hebben jullie getalenteerde teamleden én leiders? Is het een stabiel team of komen en gaan mensen regelmatig in en uit het team? En nog veel meer vragen bepalen hoe lang het duurt.
Het goede nieuws is dat de meeste teams meteen erg positief zijn over hun teamontwikkeling na hun eerste Team Scan (in de Teambooster-app Teamradar genoemd)!

Bij Teambooster willen we simpelweg dat je zo snel, effectief en prettig mogelijk vooruitgaat in je teamreis. Echte teamontwikkeling vindt in de loop van de tijd plaats. Perfectie heeft hier alles te maken met de vooruitgang die je stap voor stap boekt. We geloven eerlijk gezegd niet dat je in één sessie een perfect geweldig team kunt worden. Voor de meeste teams is het hard werken. Neem het dus stap voor stap. Zoals beschreven bij de vraag “Hoe vaak doe ik de Team Scan-enquête?”. We raden aan om de Teamscan elke 3 maanden af te nemen. Maar waarschijnlijk zijn er, op basis van de hulpmiddelen in de toolbox die je gebruikt, tussendoor veel meer kansen om aan je teamontwikkeling te werken!